Cómo recogemos, usamos y protegemos la información que nos llega desde formularios, correo y herramientas de analítica en heckishell.com.
Cuando envías una solicitud de análisis de suelo o escribes a suelo@heckishell.com, guardamos los datos que tú facilitas: nombre, teléfono, correo electrónico, referencia de la parcela y el mensaje con la descripción del problema. Además, el servidor registra de forma automática datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión. No pedimos datos que no sean necesarios para responder a tu consulta agronómica.
Utilizamos estos datos para contestar a tu solicitud, preparar una propuesta de diagnóstico, coordinar visitas a la parcela y hacer seguimiento de los trabajos de recuperación contratados. Los datos técnicos nos sirven para entender qué contenidos se leen más y mejorar la estructura del sitio. No usamos tu información para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas pedido ni para perfilarte con fines publicitarios ajenos al proyecto.
Este sitio puede instalar cookies propias y de terceros con fines funcionales y analíticos. Las cookies técnicas permiten recordar preferencias básicas de navegación; las de analítica, como las de un servicio de medición de visitas, nos ayudan a saber qué páginas resultan útiles. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del formulario podrían no comportarse igual. No utilizamos cookies para rastrearte fuera de este dominio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos apoyarnos en proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web, servicio de correo electrónico, herramientas de analítica y gestores de formularios. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar su servicio y están obligados contractualmente a tratarla con confidencialidad. Cuando la ley lo exija, facilitaremos datos a las administraciones competentes.
Los mensajes de contacto y las solicitudes de análisis se conservan mientras exista una relación activa o durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del servicio. Los registros técnicos de navegación se mantienen por periodos limitados y luego se eliminan o se anonimizan. Si nos pides la supresión, borraremos los datos personales salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o contable.
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a los datos que tenemos sobre ti, su rectificación si están incompletos o son erróneos, su supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad a otro responsable y la oposición al uso de tu información. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, escríbenos indicando tu solicitud y adjuntando un documento que permita identificarte.
Para cualquier duda sobre privacidad, ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de datos, puedes dirigirte a Heck Is Hell por correo electrónico a info@heckishell.com, por teléfono en el +34 969-14-8698 o por escrito a Calle Inmaculada, 53, 5º B, 80261, A Bustos. Responderemos en un plazo razonable y, si lo consideras necesario, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos.
No publicamos testimonios, cifras de resultados ni referencias a marcas o entidades que no podamos respaldar. Tampoco utilizamos mensajes de urgencia falsos, promesas de rendimiento garantizado ni afirmaciones sobre afiliaciones oficiales que no existan. La información sobre recuperación de suelos que aparece en este sitio es de carácter divulgativo y no sustituye un diagnóstico agronómico presencial. Última actualización de esta política: enero de 2025.
Si has llegado hasta aquí leyendo la política de privacidad, probablemente quieras saber quién trata tus datos y cómo localizarnos. Heck Is Hell atiende consultas de titulares de parcelas, cooperativas y técnicos que necesitan orientación sobre salinidad, compactación o pérdida de materia orgánica. No hay formulario en esta página: preferimos que escribas o llames directamente para que quede constancia clara de tu solicitud y podamos responderte con contexto.
Dirección postal
Calle Inmaculada, 53, 5º B, 80261, A Bustos
Horario de atención
Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:30. Fuera de ese tramo, el correo queda registrado y se responde el siguiente día laborable.